📋 আইনি দলিল · সর্বশেষ সংস্করণ ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলী

eg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা প্রবেশ করলে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

📌 মূল বিষয়গুলো এক নজরে

এই সারসংক্ষেপ সম্পূর্ণ শর্তাবলীর বিকল্প নয় — পূর্ণ শর্ত নিচে পড়ুন

🎂
বয়সসীমা

eg99 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

👤
এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

🎁
বোনাস শর্ত

সব বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

💳
পেমেন্ট নীতি

জমা ও উত্তোলন কেবল নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

🔒
নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তথ্য ফাঁসের কারণে কোনো ক্ষতি হলে eg99 দায়ী থাকবে না।

🚫
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, সিস্টেম শোষণ, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") eg99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "eg99") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

পরিভাষা সংজ্ঞা
প্ল্যাটফর্ম eg99 ওয়েবসাইট (eg-99.net) এবং এর সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য ও কনটেন্ট।
সদস্য যেকোনো ব্যক্তি যিনি eg99 প্ল্যাটফর্মে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন।
অ্যাকাউন্ট প্রতিটি সদস্যের জন্য প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
ব্যালেন্স সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
বোনাস eg99 কর্তৃক সদস্যকে প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অন্যান্য পুরস্কার।
বাজি গেম বা স্পোর্টস বেটিংয়ে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ব্যয় করার কার্যক্রম।
ওয়েজারিং শর্ত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে সদস্যকে যে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

🔞

বয়স সীমাবদ্ধতা: eg99 একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে পারবেন। কম বয়সীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

eg99-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে আইনত প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক বিধিনিষেধের আওতায় থাকবেন না যা আপনার এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
  • আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
  • আপনার আগে কখনো eg99 থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

eg99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য সদস্যের কাছে পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার eg99-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নীতি

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রচেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সঠিকতা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্যিকারের ও সঠিক হতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা সমস্ত কার্যকলাপের দায়ভার আপনার উপর বর্তাবে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তিকে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে eg99 সাপোর্টকে জানান।
  • পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা নিরাপত্তার জন্য উত্তম।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ: eg99 সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: eg99 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে:

  • bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
  • Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
  • Rocket — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
  • Upay — জমা ও উত্তোলন সুবিধা
  • Tap — জমা ও উত্তোলন সুবিধা
  • SureCash — জমা ও উত্তোলন সুবিধা

৪.২ জমার সীমা: সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া: উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।

⚠️

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: জমা বা উত্তোলন কেবলমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা: eg99 বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সকল লেনদেন পরিচালনা করে।

৪.৫ লেনদেন যাচাই: eg99 যেকোনো লেনদেন যাচাইয়ের অধিকার রাখে এবং সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে। জালিয়াতির প্রমাণ পেলে লেনদেন বাতিল ও সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

eg99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর আওতাভুক্ত:

৫.১ স্বাগতম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত স্বাগতম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস একজন ব্যক্তির জন্য একবারমাত্র পাওয়া যাবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত: সকল বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং পরিমাণ বোনাস বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।

  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৭ (সাত) দিন — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • এক অ্যাকাউন্টে একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকতে পারে না।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির সীমা eg99 নির্ধারণ করে দেয়।
ℹ️

eg99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা সর্বশেষ শর্ত যাচাই করুন।

৫.৩ অপব্যবহার রোধ: eg99 সন্দেহ করলে যে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন (যেমন: বোনাস হান্টিং, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ), তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার eg99-এর রয়েছে।

বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি: eg99-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি খেলার ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং: BPL, IPL, T20 World Cup সহ অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধি প্রযোজ্য:

  • ইভেন্ট শুরুর আগে অথবা নির্ধারিত লাইভ বেটিং সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরতে হবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বাজি ফেরত দেওয়ার নীতি eg99 কর্তৃক নির্ধারণ করা হবে।
  • স্পষ্টতই ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার eg99-এর রয়েছে।

৬.৩ গেম বাতিল ও প্রযুক্তিগত ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ত্রুটির সুবিধা নিয়ে অর্জিত কোনো জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: eg99 প্রতিটি গেমের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারে। উক্ত সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত অর্থ বাতিল হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

eg99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

  • জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, নথি জালিয়াতি বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
  • হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা।
  • বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম বা বেটিংয়ে অন্যায্য সুবিধার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • মিলিত বেটিং: ফলাফল নিশ্চিত করতে একাধিক খেলোয়াড়ের সাথে চুক্তিবদ্ধ হওয়া।
  • হুমকি ও হয়রানি: eg99 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, অপমান বা হয়রানি করা।

এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে eg99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

eg99 সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করে:

  • SSL এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ: লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাইকরণ সুবিধা।
  • ডেটা গোপনীয়তা: সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

eg99 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মৌলিক নীতি হিসেবে গণ্য করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার মাধ্যম নয়।

  • সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা গ্রহণ করা যাবে।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ eg99 কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে eg99 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বন্ধ করার প্রয়োজন হলে।

১০.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ উত্তোলন করা যাবে (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

⚠️

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অর্জিত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। মূল জমার অর্থ ফেরতের বিষয়টি তদন্ত সাপেক্ষে নির্ধারণ করা হবে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে eg99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝে বন্ধ হলে।
  • সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিচ্ছিন্নতার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
  • অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে eg99-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট সময়কালে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২

শর্ত পরিবর্তন

eg99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • নতুন শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
১৩

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
সাপোর্ট সময়
সকাল ৮টা — রাত ১২টা (BST, UTC+6)
ওয়েবসাইট
eg-99.net

এই শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। eg99 কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত।

🎰 eg99-তে খেলতে প্রস্তুত?

নিয়ম পড়লেন — এখন বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন